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医院新闻

一封来自荷兰的感谢信

信息来源:心内五 郭暄    编辑 职音     上传时间:2017年10月20日
       九月一号下午下班,西安市第一医院心内五病区护士长张迪像往常一样,忙完手头工作,六点左右准备回家。在急诊科分诊台前与一位高大的外国夫妻擦肩而过,她留意了一下,心想他们是来看病的吧。因当天下着小雨,张迪在急诊门口稍微停留了一下,就在她从包里掏出雨伞,准备撑开时,听到那位外国男士询问急诊导医台:Can you speak English? 没有答复后,又问了一句:Can anybody speak English? 听到这里后,张迪护士长走上前去,说道:I can help you. What’s your problem? 外国男士表达了他们的诉求,他妻子因血压高,210/110mmHg,感觉面部潮红,想寻求医生的帮助,调整血压及用药方案。张迪随即帮助他们填写门诊病历上的信息,在我院急诊挂号窗口挂号,并带领他们到内科急诊室就诊。帮助他们与值班医生沟通病情,并陪同前往CT室做检查。前后两个小时多,直到患者血压平稳,他们的导游赶到后才准备离开。离开之前,夫妇两人分别与张迪拥抱表示感谢,并希望张迪能留下通讯地址,他们回国后想寄一份礼物给她,以表达谢意。张迪说:“不用啦,这只是举手之劳,而且是在我工作的医院,还是我的专业,碰到了,一定会帮助的。”但是两人强烈要求,他们的导游也劝张迪留下地址,让他们表达一下心意。
       没想到一个月之后,张迪护士长接到了一个邮政快递的电话,说是有一个国际快递,需要确认收件人身份。沟通之后,得知就是从荷兰寄过来的邮件,收件人是张迪护士长的英文名字Bethany和中文名字的拼音,都对上了。快递里有一封外国男士写的一封信,大致内容就是对张迪的举动表示深深的感谢,同时还告诉张迪,他们遵照西安市第一医院医生开具的降压药服用的医嘱,血压控制的很好,而且也完成了在中国的旅行,他们非常喜欢我们这个国家。同时欢迎张迪到荷兰旅行。
      张迪护士长表示,能帮助别人,是她的荣幸,自己一个小小的举动,没有想过要任何回报,能收到这么一份特殊的礼物。