信息来源： 护理部 刘超  上传时间：2017年8月10日

       为进一步落实《西安市第一医院2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动方案》的活动精神，提升护理服务质量，改善患者就医获得感。2017年8月4日，护理部召开全院护理实习生召开改善医院环境提升医疗服务动员大会。

       护理部干事刘超宣读了《西安市第一医院2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动方案》的工作目标和主要内容，护理部张娟娟主任分别从强化管理、强调认真执行规章制度的重要性、加强护理规范操作学习、转变护理人员服务理念、规范仪容仪表等8个方面对全体实习生提出要求，并对临床护理带教工作进行全面调查，参加本次调查护理实习生共计232人次，对所在科室护士长满意率约占97%;对所在科室带教老师满意率约占96.6%;对所在科室工作状态满意率约占95.7%。通过本次调查护理部对实习生带教管理有了更精准的认识。
       通过本次动员大会使全院护理实习生对转变服务理念，提高服务内涵，推进护理专业技术水平，关注护理服务细节环节有了更明确的认识，实习生纷纷表示要从我做起，从护理工作细节开始，认真学习，不断提升职业素养，为我院优质护理服务品牌的建立不断努力。